Jak łatwo można zauważyć wiele przedsiębiorstw wykorzystuje we własnych działaniach wobec osób będących dłużnikami tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę swoim kształtem i metodami ściągania długów windykację polubowną. Zasadnicza inność polega jednakże na tym, że windykacja miękka charakteryzuje się istotnie większą wyrozumiałością i tolerancją komorników względem dłużników. Jest windykacja miękka wykorzystywana zazwyczaj przez biura informacji gospodarczej i zaczyna się od wystosowania do osoby zadłużonej wezwania do zapłaty długu.

W tego rodzaju wezwaniu znajduje się także wiadomość, że w wypadku nieuregulowania należności dana osoba lub też podmiot gospodarczy będzie wciągnięty na listę nierzetelnych kontrahentów. Jeżeli rzeczywiście takie ponaglenie nie da pożądanej reakcji, to następnym krokiem jest zrobienie takiego wpisu. Należy nadmienić, iż taki wpis może owocować problemami w uzyskaniu pożyczki lub też w podpisaniu kontraktów gospodarczych. Windykacja miękka jest przeważnie wykorzystywana wobec takich osób, które całkiem niedawno się zadłużyły.